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A HISTÓRIA DA POUSADA DIANE

Como tudo começou

A Pousada Diane, antes tida como Pousada Sabiá (apelido conhecido do proprietário da pousada), foi um empreendimento que começou a ser construído no ano de 2019 por João Ferreira e Elza Maria. A ideia inicial era concluir a obra em 2021 e dar de presente para a filha da família: Wildeane Ribeiro; conhecida por seus amigos e familiares como apenas Diane. Porém, a pandemia no ano de 2020 mudou todos os planos.

O impacto da pandemia

Além do impacto no atraso da obra, que foi apenas concluída 2 anos depois do planejado, o maior impacto de todos foi em sua família. No ano de 2021, todos os membros da família foram infectados pelo coronavírus, onde o filho mais novo ficou internado por uma semana, mas saiu com saúde no fim do período. Já Diane, filha mais velha, estava grávida de 7 meses e teve que ter sua filha prematura pois corria risco de vida por conta do vírus. Somado à COVID-19, teve que ficar internada em estado grave. A internação perdurou por dois meses, e esse foi um período muito difícil para toda a família. Após esse período, infelizmente a Diane, filha mais velha, não resistiu e teve que partir mais cedo.

A homenagem

O nome Pousada Sabiá, embora todos da família tivessem gostado do nome por ser um apelido muito conhecido do João Ferreira (proprietário), imediatamente parou de fazer sentido após a perda da filha, já que a ideia inicial sempre foi entregá-la em seus cuidados. Então decidimos em conjunto mudar o nome para Pousada Diane, uma singela homenagem para uma pessoa muito importante para a família e amigos.

Somos muito gratos por cada pessoa que escolhe os nossos serviços, pois cada pessoa que se hospeda nos ajuda a perpetuar esse nome tão amado por nós. Obrigado!

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NOSSA MISSÃO, VISÃO E VALORES

Missão

Oferecer um serviço de hospedagem de qualidade, prezando pelo conforto e acolhimento de cada hóspede. Aos funcionários, nosso foco é manter um ambiente de trabalho que promove o bem-estar e boas condições.

Visão

Ser referência regional de qualidade e comodidade; Ser reconhecida pela excelência da estrutura da pousada e da nossa equipe de colaboradores, inspirando confiança e lealdade em nossos hóspedes.

Valores

  1. Hospitalidade

    • Tratar cada hóspede com o máximo de respeito e cuidado, fazendo-o se sentir em casa durante toda sua estadia.

  2. Excelência

    • Manter o alto padrão de limpeza, conforto e comodidades.

  3. Respeito e Ética

    • Agir de forma íntegra e justa com os hóspedes, colaboradores e todos que entrem em contato com a nossa empresa por quaisquer meios.

  4. Evolução e Constância

    • Permanecer com o serviço oferecido de excelente qualidade, visando apenas melhorá-lo com novas estratégias e treinamento adequado.

  5. Trabalho em equipe

    • Estimular o diálogo aberto entre nossos colaboradores, reconhecendo que o sucesso do hotel depende do comprometimento de todos.

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